Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Nacho Sosa
Dirección: Carrer Ronda Goba, 14, 17411 Vidreras, Girona, España
Teléfono: +34 622 258 971
Email: hello@maisonbella.es

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas al realizar una compra o al suscribirte a nuestra newsletter: nombre y apellidos, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono y datos de pago (gestionados de forma segura por pasarelas de pago externas).

También recopilamos automáticamente datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de cookies y herramientas de análisis.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se utilizan para: gestionar y enviar tus pedidos, atender tus consultas y reclamaciones, enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento, y mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

4. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), y el consentimiento que nos otorgas para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años para datos fiscales y contables).

6. Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos a terceros salvo en los casos necesarios para la prestación del servicio: empresas de transporte y logística para el envío de pedidos, pasarelas de pago para el procesamiento de transacciones, y proveedores tecnológicos como Shopify Inc. bajo acuerdos de confidencialidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un email a hello@maisonbella.es con el asunto "Protección de datos" adjuntando copia de tu DNI. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestra web o por email.

Última actualización: mayo de 2026

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